CGV
(En vigueur au 1er novembre 2025)
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre la marque RESET et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site www.r3set-shop.com (ci-après « le Client »).
Conformément aux dispositions des articles L.111-1 à L.111-7 du Code de la Consommation , le client reconnaît avoir eu communication, avant la conclusion du contrat, des présentes CGV et de toutes les informations nécessaires à la commande.
1. Objet
Les conditions présentes ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par RESET sur le site www.r3set-shop.com , conformément aux articles L.221-1 et suivants du Code de la Consommation .
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
Conformément à l'article L.111-1 du Code de la Consommation , le client peut, avant toute commande, prendre connaissance des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il souhaite.
Les photographies présentées sur le site n'ont qu'une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité de RESET .
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
RESET se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Conformément à l'article L.112-1 du Code de la Consommation , le prix à payer est clairement indiqué avant la validation de la commande.
4. Commande et validation
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation reprenant les éléments essentiels de la commande, conformément à l'article L.221-13 du Code de la Consommation .
RESET se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de soupçon de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.
Conformément à l'article L.132-2 du Code Monétaire et Financier , tout paiement en ligne engage le client dès qu'il valide le paiement.
💬 Le paiement en espèces est possible uniquement lors d'un retrait en mains propres en Île-de-France, sur rendez-vous confirmé par e-mail ou téléphone.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Conformément à l'article L.216-1 du Code de la Consommation , la livraison doit intervenir dans un délai maximum de 30 jours à compter de la commande.
En cas de retard de livraison, le client pourra demander l'annulation de la commande, conformément à l'article L.216-2 du même Code .
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation , le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à resetparisk2@gmail.com .
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).
Les frais de retour restent à la charge du client, conformément à l'article L.221-23 du Code de la Consommation .
8. Responsabilité
RESET ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Conformément à l'article 1641 du Code Civil , RESET est tenu de la garantie légale contre les vices cachés.
Le client bénéficie également de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la Consommation.
9. Données personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), RESET s'engage à protéger les données personnelles de ses clients.
Les informations fournies sont nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et à la facturation.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, qu'il peut exercer en écrivant à resetparisk2@gmail.com.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.r3set-shop.com , qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle (articles L.111-1 et suivants ).
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément à l'article R.631-3 du Code de la Consommation.
12. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d'information :
📩 resetparisk2@gmail.com
📞 07 59 31 87 26
📍 Site officiel : www.r3set-shop.com
